Wie Lizenz, Updates und Support funktionieren

Das Modul läuft weiter — immer

Unsere Module schalten sich nicht ab, wenn eine Lizenz ausläuft. Ein Shop, dessen Funktionen an einem Ablaufdatum sterben, ist für alle Beteiligten ein Problem. Läuft deine Lizenz aus, siehst du im Backend einen Hinweis — im Shop selbst ändert sich nichts.

Was die Lizenz abdeckt

• Updates für 12 Monate ab Kauf, inklusive Anpassungen an neue Shop-Versionen
• Support per E-Mail mit einer Reaktionszeit von 1–2 Werktage
• Sicherheitsrelevante Korrekturen mit Vorrang

Wie die Prüfung abläuft

Nach dem Kauf bekommst du einen Lizenzschlüssel, den du im Backend einträgst. Das Modul prüft einmal täglich im Hintergrund, ob die Lizenz noch aktiv ist. Übertragen werden dabei ausschließlich der Schlüssel, die Shop-Domain sowie Modulname und -version — keine Kunden-, Bestell- oder Produktdaten.

Ist unser Server einmal nicht erreichbar, ändert das nichts: Der zuletzt bestätigte Status bleibt bestehen. Im Shop-Frontend findet keine Prüfung statt, deine Ladezeiten bleiben also unberührt.

Verlängerung

Nach Ablauf kannst du verlängern, um weiter Updates und Support zu erhalten. Du musst das nicht — das Modul arbeitet auch ohne Verlängerung weiter. Für neue Shop-Versionen empfehlen wir sie allerdings.

Einsatz auf mehreren Domains

Eine Lizenz gilt für eine Produktivdomain. Staging- und Entwicklungsumgebungen unter derselben Domain sind mit abgedeckt. Betreibst du mehrere Shops, sprich uns an — dafür finden wir eine Lösung.